Cristin-resultat-ID: 1831948
Sist endret: 20. november 2020, 09:33
NVI-rapporteringsår: 2020
Resultat
Vitenskapelig artikkel
2020

Samhandling og informasjonsflyt når eldre flytter mellom ulike helse- og omsorgstilbud i kommunen

Bidragsytere:
  • Maren Kristine Raknes Sogstad og
  • Marianne Sundlisæter Skinner

Tidsskrift

Tidsskrift for omsorgsforskning
ISSN 2387-5976
e-ISSN 2387-5984
NVI-nivå 1

Om resultatet

Vitenskapelig artikkel
Publiseringsår: 2020
Volum: 6
Hefte: 2
Sider: 137 - 153
Open Access

Beskrivelse Beskrivelse

Tittel

Samhandling og informasjonsflyt når eldre flytter mellom ulike helse- og omsorgstilbud i kommunen

Sammendrag

En økende spesialisering i kommunale helse- og omsorgstjenester har ført til at eldre i større grad beveger seg mellom ulike tilbud i kommunen. For å ivareta pasientsikkerheten er informasjonsoverføring mellom tjenestene viktig. I denne artikkelen studerer vi systemet som er i sving for å sikre informasjonskontinuitet når pasienter flytter mellom ulike tilbud i kommunen. Data ble samlet ved observasjon i korttidsavdelinger, intervju i hjemmetjenesten og innhenting av relevante dokumenter. Det ble gjennomført kvalitativ induktiv innholdsanalyse med fokus på informasjonshåndteringssystemet, og deretter en deduktiv innholdsanalyse med resiliensperspektiv. Det gjøres et omfattende informasjonsarbeid knyttet til overføring av eldre fra ett tilbud til et annet i kommunen. Arbeidet er knyttet til samling, supplering, retting, siling og oversetting av informasjon. Rammen for dette arbeidet er gitt av formelle strukturer, men uformelle strukturerer er en viktig støtte i det daglige arbeidet. Informasjon formidles langs en skriftlig og en muntlig kommunikasjonslinje. Informasjonskontinuiteten oppleves som god av de ansatte, og deres kompetanse og selvstendighet er en viktig bærebjelke i utvikling av et resilient helsesystem for overføring av eldre pasienter.

Tittel

Coordination of care and information sharing when elderly patients move between different health and care services on the municipal level

Sammendrag

Due to increased specialisation in the municipal health and care services, elderly patients move more frequently between different care services on the municipal level. To secure patient safety the transfer of patient information between services is important. This article studies the system put in place to secure information continuity when patients move between different care services. Data were collected during observation in short-term units in nursing homes, and through interviews with home care personnel and collection of relevant documents. First, an inductive qualitative content analysis focusing on the information system was carried out, followed by a deductive content analysis with a resilience perspective. Comprehensive work related to information sharing is undertaken when elderly people move from one service to another. The work relates to gathering, supplementing, correcting, filtering and translating information. The work is framed by formal structures, but additional informal structures act as important support in the everyday work of health care personnel. Information is shared both in a written and in an oral line of communication. Information continuity is reported by employees as satisfactory. Employees’ competence and capacity to work independently are important in developing a resilient health care system for transfers of elderly patients.

Bidragsytere

Maren Kristine Raknes Sogstad

  • Tilknyttet:
    Forfatter
    ved Senter for omsorgsforskning ved Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet
Aktiv cristin-person

Marianne Sundlisæter Skinner

  • Tilknyttet:
    Forfatter
    ved Senter for omsorgsforskning ved Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet
1 - 2 av 2