Cristin-resultat-ID: 1245164
Sist endret: 29. mai 2015, 12:56
Resultat
Faglig foredrag
2015

Kundeservice – telefon eller selvbetjening.

Bidragsytere:
  • Knut Kvale og
  • Asbjørn Følstad

Presentasjon

Navn på arrangementet: Kundeservicedagene 2015
Sted: Clarion Hotel Oslo Airport, Gardermoen
Dato fra: 29. januar 2015
Dato til: 29. januar 2015

Arrangør:

Arrangørnavn: Tekna

Om resultatet

Faglig foredrag
Publiseringsår: 2015

Beskrivelse Beskrivelse

Tittel

Kundeservice – telefon eller selvbetjening.

Bidragsytere

Knut Kvale

  • Tilknyttet:
    Forfatter
    ved Institutt for medier og kommunikasjon ved Universitetet i Oslo
  • Tilknyttet:
    Forfatter
    ved Telenor

Asbjørn Følstad

  • Tilknyttet:
    Forfatter
    ved Sustainable Communication Technologies ved SINTEF AS
1 - 2 av 2