Sammendrag
Advarer mot at man i økonmiske krisetider legger for stor vekt på "organisasjonsoppskrifter", sentraliserte systemer og IT-løsninger som løsninger, og ser bort fra medarbeidernes kunnskaper og verdien av et godt samarbeid mellom ledere og medarbeidere. Krisetider krever ledelse mer enn styring.
