Cristin-prosjekt-ID: 457652
Sist endret: 30. september 2021, 16:46

Cristin-prosjekt-ID: 457652
Sist endret: 30. september 2021, 16:46
Prosjekt

VISUAL - et visuelt språk for tjenestedesign

prosjektleder

Ragnhild Halvorsrud
ved Software and Service Innovation ved SINTEF AS

prosjekteier / koordinerende forskningsansvarlig enhet

  • Software and Service Innovation ved SINTEF AS

Finansiering

  • TotalbudsjettNOK 15.000.000
  • Norges forskningsråd
    Prosjektkode: 219606

Klassifisering

Vitenskapsdisipliner

Informasjons- og kommunikasjonssystemer • Analyse

Emneord

IKT & visuell kommunikasjon • Begrepsmodeller • Human Computer Interaction

Kategorier

Prosjektkategori

  • Anvendt forskning

Kontaktinformasjon

Tidsramme

Avsluttet
Start: 1. september 2012 Slutt: 1. mars 2016

Beskrivelse Beskrivelse

Tittel

VISUAL - et visuelt språk for tjenestedesign

Vitenskapelig sammendrag

VISUAL er et innovasjonsprosjekt finansiert av Norges forskningsråd. Prosjektets mål er å utvikle et visuelt språk for tjenestedesign, som skal gjøre det lettere å spesifisere og analysere tjenester. Designbyrået Halogen er prosjekteier, SINTEF er prosjektleder og sammen med Linköpings Universitet utgjør de forskningspartnere. Brukerbedriftene er Hafslund Strøm, FINN og DIPS.

Tittel

VISUAL - a visual language for service design

Vitenskapelig sammendrag

The main idea of the VISUAL project is to develop a visual language supported by methods and tools for service design. The language will enable specification, implementation and maintenance of new and existing services through a common terminology and extensive use of visualization. This will ease the cross-departmental communication and provide a common language for customer experience.

prosjektdeltakere

prosjektleder

Ragnhild Halvorsrud

  • Tilknyttet:
    Prosjektleder
    ved Software and Service Innovation ved SINTEF AS

Antoine Pultier

  • Tilknyttet:
    Prosjektdeltaker
    ved Software and Service Innovation ved SINTEF AS

Eunji Lee

  • Tilknyttet:
    Prosjektdeltaker
    ved Institutt for informatikk ved Universitetet i Oslo
  • Tilknyttet:
    Prosjektdeltaker
    ved Software and Service Innovation ved SINTEF AS
  • Tilknyttet:
    Prosjektdeltaker
    ved Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet ved Universitetet i Oslo
Aktiv cristin-person

Ida Maria Haugstveit

  • Tilknyttet:
    Prosjektdeltaker
    ved Software and Service Innovation ved SINTEF AS

Asbjørn Følstad

  • Tilknyttet:
    Prosjektdeltaker
    ved Psykologisk institutt ved Universitetet i Oslo
  • Tilknyttet:
    Prosjektdeltaker
    ved Software and Service Innovation ved SINTEF AS
1 - 5 av 6 | Neste | Siste »

Resultater Resultater

Tjenester og kundereiser er i vinden som aldri før, men snakker vi samme språk? .

Halvorsrud, Ragnhild. 2015, Yggdrasil 2015 foredrag på workshop. SINTEFFaglig foredrag

VISUAL – symboler, diagrammer og verktøy.

Halvorsrud, Ragnhild. 2015, Et felles språk for tjenestedesign. SINTEFFaglig foredrag

Kundereiser - vi dissekerer FINN.no's tjenester og produkter.

Halvorsrud, Ragnhild; Haugstveit, Ida Maria. 2015, Fagarrangement - FINNurlige dager. SINTEFFaglig foredrag

Resultater - FINN.no Småjobber, case 2014.

Haugstveit, Ida Maria; Halvorsrud, Ragnhild. 2014, Foredrag for brukeropplevelse-gruppe i FINN. SINTEFFaglig foredrag

Resultater - FINN.no Småjobber, case 2014.

Haugstveit, Ida Maria; Halvorsrud, Ragnhild. 2014, Foredrag for oppdragsgiver. SINTEFFaglig foredrag
1 - 5 av 14 | Neste | Siste »